Politique d’expédition

Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit nach:

  • Deutschland

  • EU-Länder (auf Anfrage bzw. sofern im Checkout auswählbar)

Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt und richten sich nach:

  • dem Lieferland

  • dem Gewicht bzw. der Größe der Bestellung

Deutschland:
Pauschale Versandkosten: 6,19 €
Versandkostenfrei ab: 49,95 € Bestellwert

EU-Ausland:
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet.

3. Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung:

  • Deutschland: 2–5 Werktage

  • EU-Ausland: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Beginnt die Lieferfrist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so beginnt die Frist am nächsten Werktag.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Bei personalisierten Produkten oder Sonderanfertigungen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie gesondert.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Lieferadresse und Paketgröße mit:

  • DHL
  • Deutsche Post
  • UPS (Versand EU)
  • Hermes Versand
  • oder einem vergleichbaren Versanddienstleister

Eine Sendungsverfolgung wird – sofern verfügbar – per E-Mail bereitgestellt.

6. Teillieferungen

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

7. Zoll & Einfuhrabgaben (bei Lieferungen ins Ausland)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen.

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung für Sie finden können.